Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Max Kucher
Küsten Jungle
27639 Wurster Nordseeküste
Deutschland

Telefon: 0176 22628463
E-Mail: info@kuesten-jungle.de
Website: https://www.kuesten-jungle.de

2. Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten (z. B. Name, Adresse)
  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben in Formularen)
  • Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Bestellhistorie)
  • Zahlungsdaten (z. B. gewählte Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung)
  • Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten)
  • Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adressen, Geräteinformationen)

3. Zwecke der Verarbeitung

  • Bereitstellung und Betrieb des Onlineshops
  • Abwicklung von Bestellungen und Verträgen
  • Beantwortung von Kontaktanfragen
  • Versand und Lieferung (DHL)
  • Technischer Betrieb und Sicherheit der Website
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Grundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen

5. Hosting

Unsere Website wird auf Servern eines Hostinganbieters (Plesk-basiertes Hosting) betrieben. Der Hostinganbieter verarbeitet in unserem Auftrag Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten sowie Meta- und Kommunikationsdaten von Besuchern und Kunden auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem sicheren und effizienten Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. Art. 28 DSGVO).

6. Zugriffsdaten und Serverlogfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Zugriffsdaten erhoben und in Serverlogfiles gespeichert. Dazu gehören:

  • Name der abgerufenen Seite oder Datei
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • übertragene Datenmenge
  • Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP-Statuscode)
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem des Nutzers
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • IP-Adresse und anfragender Provider

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Fehleranalyse). Die Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung konkreter Vorfälle länger aufbewahrt werden müssen.

7. Bestellabwicklung und Kundenkonto

Wir verarbeiten Kundendaten zur Abwicklung von Bestellungen im Rahmen unseres WooCommerce-Onlineshops. Dazu gehören Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie lit. c DSGVO (gesetzliche Archivierungspflichten).

Kunden können freiwillig ein Kundenkonto anlegen, um Bestellungen einzusehen. Die Kontodaten werden bei Kündigung gelöscht, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Handelsrecht: 6 Jahre, Steuerrecht: 10 Jahre).

Wir nutzen Session-Cookies zur Speicherung des Warenkorb-Inhalts sowie persistente Cookies für den Login-Status (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. Versand mit DHL

Zur Abwicklung von Lieferungen übermitteln wir die für den Versand notwendigen Daten (Name, Lieferadresse, ggf. E-Mail für Sendungsverfolgung) an die Deutsche Post AG / DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung.

Die Datenschutzhinweise von DHL sind abrufbar unter: https://www.dhl.de/de/privatkunden/kampagnenseiten/datenschutz.html

9. Externe Zahlungsdienstleister

Wir setzen externe Zahlungsdienstleister ein, über deren Plattformen Zahlungstransaktionen abgewickelt werden. Die von uns eingesetzten Anbieter und deren Datenschutzhinweise:

Wir erhalten von den Zahlungsdienstleistern keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern), sondern nur eine Bestätigung oder Ablehnung der Zahlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. KI-gestützter Shop-Assistent (Chat-Widget)

Auf unserer Website ist ein KI-gestützter Chat-Assistent eingebunden. Wenn du den Chat nutzt, werden die von dir eingegebenen Nachrichten zur Beantwortung verarbeitet. Dabei werden Sitzungsdaten (Session) temporär im Browser gespeichert.

Der Chat-Assistent nutzt die Anthropic API (Anthropic, PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA). Deine Nachrichten werden zur Verarbeitung an Anthropic übertragen. Anthropic verarbeitet diese Daten gemäß eigener Datenschutzrichtlinie: https://www.anthropic.com/privacy

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem hilfreichen Kundenservice) sowie Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Übermittlung in die USA (Vertragserfüllung). Wir empfehlen, keine sensiblen personenbezogenen Daten im Chat einzugeben.

11. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Bei Kontaktaufnahme (per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular) werden deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Anfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind; die Erforderlichkeit wird alle zwei Jahre überprüft. Gesetzliche Archivierungspflichten bleiben unberührt.

12. Automatisierte Follow-Up-E-Mails nach Lieferung

Nach erfolgreicher Lieferung deiner Bestellung (gemäß DHL-Sendungsstatus) senden wir dir automatisch eine Nachfrage-E-Mail. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundenzufriedenheit und Qualitätssicherung). Du kannst dieser Nutzung deiner E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen (siehe Abschnitt 18).

13. Cookies

Wir setzen Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser des Nutzers gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO):

  • Warenkorb-Session-Cookie (temporär, wird beim Schließen des Browsers gelöscht)
  • Login-Cookie (persistent, für eingeloggte Kunden)
  • Sicherheits-Cookie (WordPress Nonce)

Optionale Cookies werden nur mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) gesetzt.

Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit deaktivieren oder löschen. Die Nutzung bestimmter Funktionen des Onlineshops (z. B. Warenkorb) ist ohne Cookies nicht möglich.

14. WP Rocket (Caching)

Zur Verbesserung der Ladezeiten nutzen wir das WordPress-Plugin WP Rocket (WP Media S.A.R.L., 21 rue du Simplon, 75018 Paris, Frankreich). WP Rocket speichert Seiteninhalte als Cache-Dateien auf unserem Server. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. Webanalyse mit Clicky

Wir nutzen auf unserer Website den Webanalysedienst Clicky zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen. Anbieter ist die Roxr Software Ltd, 10883 SE Main St #201, Milwaukie, OR 97222, USA.

Verarbeitete Daten: Beim Aufruf unserer Website werden folgende Daten an Clicky übermittelt: aufgerufene Seiten-URL und Seitentitel, Referrer (zuvor besuchte Seite), Browsertyp und Betriebssystem, anonymisierte IP-Adresse, Sprache, Bildschirmauflösung sowie Klickpositionen.

In der von uns genutzten Standardkonfiguration setzt Clicky keine Tracking-Cookies und anonymisiert IP-Adressen. Eine Zuordnung zu einzelnen Personen ist damit nicht möglich.

Zweck: Anonymisierte Erstellung von Statistiken, Analyse des Nutzungsverhaltens und Optimierung unseres Onlineangebotes.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse und Verbesserung unseres Onlineangebotes). Da in der Standardkonfiguration keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, ist keine Einwilligung erforderlich. Solltest du die vollständige IP-Protokollierung oder Tracking-Cookies in deinen Clicky-Einstellungen aktiviert haben, ist stattdessen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage.

Datenübermittlung in die USA: Roxr Software ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Zudem verwendet Roxr Software Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO.

Die Datenschutzrichtlinie von Clicky ist abrufbar unter: https://clicky.com/terms/privacy
Opt-Out: Du kannst die Erfassung durch Clicky deaktivieren unter: https://clicky.com/optout

16. Instagram (Social Media)

Wir betreiben eine Instagram-Präsenz (@kuestenjungle) der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Wenn du unsere Instagram-Seite besuchst oder mit uns dort interagierst, gelten die Datenschutzbestimmungen von Instagram/Meta.

Falls auf unserer Website Instagram-Inhalte eingebunden sind (z. B. Beiträge), wird beim Laden eine Verbindung zu Instagram-Servern aufgebaut, wodurch deine IP-Adresse übertragen wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Datenschutzerklärung von Instagram/Meta: https://privacycenter.instagram.com/policy

17. Löschung von Daten

Personenbezogene Daten werden gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen in Deutschland:

  • 10 Jahre: steuerrechtlich relevante Unterlagen (§ 147 AO)
  • 6 Jahre: Handelsbriefe (§ 257 HGB)

18. Rechte der betroffenen Personen

Du hast folgende Rechte gegenüber uns:

  • Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Um deine Rechte geltend zu machen, wende dich an: info@kuesten-jungle.de

Du hast außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen (Art. 77 DSGVO). Die für Niedersachsen zuständige Behörde ist:

Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
https://www.lfd.niedersachsen.de

19. Widerspruchsrecht bei berechtigten Interessen

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) verarbeiten, kannst du dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Das gilt insbesondere für die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung. Nach einem Widerspruch verarbeiten wir deine Daten für diesen Zweck nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

20. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um deine Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust und Manipulation zu schützen. Dazu gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung per SSL/TLS.

21. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse: info@kuesten-jungle.de

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: Mai 2026